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Analisis de experiencia de usuario en el diseño web

Brian Castillo noviembre 19, 2018

En esta ocasión hablaremos sobre una de las ponencias realizadas en el DevFest Lima el 26 y 27 de octubre de este año. Un evento organizado principalmente por el GDG Open y dirigido a personas interesadas en los diferentes aspectos que involucran la creación y desarrollo de nuevas tecnologías.

Reúne a los mejores expertos nacionales e internacionales para compartir temas sobre IOT, AI, Cyber Security, y como estos contribuyen al desarrollo de la evolución tecnológica. La ponencia se trata en esta oportunidad de analisis de experiencia de usuario y su relación con el diseño web.

analisis de experiencia de usuario descripcion

 

UX analytics

Para entender mejor este término, UX (en inglés User eXperience y en español Experiencia de Usuario), es básicamente aquello que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio. Por lo tanto logramos una buena experiencia de usuario al enfocarnos en diseñar productos útiles, usables y deseables, algo que influye en que el usuario se sienta satisfecho, feliz y encantado. En conclusión el UX analitycs son precisamente datos analíticos utilizadas para impulsar el diseño de una buena experiencia del usuario, de los cuales se pueden extraer conclusiones lógicas a partir de información sobre los usuarios como su edad, ubicación, intereses o simplemente su comportamiento. Es decir, el cómo usan la aplicación o sitio web.

Su relación con el Web design

Ahora, ¿cuál es la relación entre el Ux Analitys y el Web Design? Pues, según su ponente: Tiene por objetivo la creación de un diseño web que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales. El proceso para ello es así:

  • Se debe conocer a fondo a los usuarios finales del producto o servicio, normalmente usando analítica y experiencia.
  • Hay que diseñar un producto que resuelva sus necesidades y se ajuste a sus capacidades, expectativas y motivaciones.
  • Por último, poner a prueba lo diseñado.
analisis de experiencia de usuario experto

Habilidades imprescindibles para un experto UX según Paul Zuñiga

Algunas de las herramientas utilizadas para esta labor son: Google Analytics, Google Tag Manager, Mouseflow.com, Pagespeed, entre otros. Para un buen desempeño de la experiencia del usuario, se debe tener tiene conocimientos generales de:

  • Psicología o sociología.
  • Comunicación y Marketing.
  • Tecnología y desarrollo de productos digitales.
  • Negocios y ventas.
  • Diseño gráfico.

Acerca del ponente

Paul Zúñiga es un Webmaster y asesor de Marketing Digital, a sus 26 años logró posicionar su agencia ibo.pe en los resultados del buscador de Google en solo 5 meses con las palabras claves: “Agencia de Marketing Digital” y “Agencia de Social Media”. Además, comparte sus conocimientos dictando los cursos de SEO Posicionamiento en Buscadores y Desarrollo Web.

Puedes conocer más del evento visitando esta página.

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Etiquetas:analisis de experiencia de usuario Paul Zuñiga UX analytics Web Design

Acerca del Autor

Brian Castillo

Programador mobile con especialidad en el desarrollo de Aplicaciones en Android. Actualmente co-fundador de la empresa Horses Developer, donde gestionar, liderar y administrar la base tecnológica de los proyectos de la empresa.

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